Novo Nordisk pozdravlja online zajednicu za dijabetes

Važan razgovor započeo je u Arizoni prošlog tjedna, između "Big Insulin" i Diabetes Online Community (DOC), budući da su se predstavnici sastali kako bi razgovarali o načinima na kojima svi možemo surađivati ​​kako bismo lakše pomagali ljudima dijabetes.

To jest, farmaceutski div Novo Nordisk pozdravio je malu posadu zagovornika dijabetesa da prisustvuju inauguralnom forumu DOC-a u Pheonixu 1. travnja. Na ovom događaju imali smo zadovoljstvo pridružiti se 10 kolega iz DOC-a: D-Mom Leighann Calentine, Amber Clour, Karen Graffeo, Scott Johnson, Kelly Kunik, Anna Norton, Cynthia Rogers, D mama Meri Schuhmacher-Jackson, Chris Stocker i Kim Vlasnik.

Ipak, glasovi tipa 2 bili su primjetno odsutni - nešto što su mnogi od nas istaknuli, a Novo je to prepoznao i pitao kako im možemo pomoći da bolje u smislu uključivanja.

Svakako se osjećao kao da Novo ima istinsku želju da čuje iz naše D-zajednice na načine na koje to prije nije bilo. I, naravno, skupina našeg D-odvjetnika podijelila je nekoliko iskrenih mišljenja na različite načine na koje bi mogli bolje djelovati.

Budućnost je sada: što je sljedeće za upravljanje dijabetesom

." Iako to zvuči uzbudljivo, istina je da ti samci obično počinju s domaćinom koja govori o sebi, kao što je bio slučaj ovdje. Novo je započeo s kratkim pregledom svoje povijesti i postignuća tijekom godina, a oni su upadali u informacije o proizvodu Tresiba, njihovom novom, ultra dugotrajnom osnovnom inzulinu, te je čak istog dana najavio i pokretanje komercijalne web stranice za Tresiba.

Šire teme koje smo obuhvatile uključuju: trošak inzulina; budućnost brige za dijabetes i koliko smo došli; kako tvrtka dijeli važne informacije o financijskim i peer-supportima; i grupnu raspravu i brainstorming o DOC interakciji i kako doći do više ljudi u D-zajednici.Iz nekog razloga nije bilo posebnog Twitter alata za ovaj događaj, ali mnogi su koristili ručice @NovoNordiskUS i @RaceWithInsulin na ažuriranja tweetova. Visoka cijena inzulina! Jasno je da je vrlo vruća tema ogromnih cijena inzulina bila velika stvar koju su svi imali na umu, a to je bio događaj, "slon u sobi" koji se trubljao da se raspravlja.

I razgovaraj o tome, mi jesmo.

"Trošak inzulina očito je nešto što trebamo riješiti, kao industrija", rekao je Novoova suradnička direktorica marketinga Michael Bachner. Pravo!

Mnogi od nas podijelili su naše strahove zbog mogućnosti priuštivosti inzulina, iako živimo u Sjedinjenim Državama i uživamo u mnogim privilegijama Prvog svijeta. "Razgovarali smo o sve većem broju bolesnika diljem svijeta koji nemaju pristup osiguranju ili resurse koji mi radimo. S jedne strane, molimo se za brži i pametniji inzulin, ali se također brinemo o mogućnosti priuštiti one nove fancy proizvode nakon što budu dostupni - pogotovo ako ih osiguranje neće pokriti.

Novoov CMO Todd Hobbs (jedan od nas PWD-a) to dobiva, ali je istaknuo kako imamo mnogo složeniju situaciju ovdje u Sjedinjenim Državama nego u Europi, gdje inzulin košta jednu šestinu cijene SAD-a zbog vladinih zdravstveno osiguranje.

U SAD-u trošak uglavnom ovisi o pregovorima s obveznicima, rekao je Novo execs. Dok kooperacije mogu ublažiti udarac za osobe s invaliditetom, novi režim zdravstvene zaštite i planovi s visokim oduzimanjem čine inzulinski trošak akutnijim i vidljivijim problemom.

Razgovaralo se io činjenici da je to nježna ravnoteža, u kojoj nitko ne želi ukloniti skale od ulaganja u istraživanje i razvoj i razvoj boljih inzulina i lijekova.

Mnogi od nas odjekuju da shvaćamo da je razvoj dijabetesa proizvod poslovanje, da je zdravstveni sustav ovdje u Sjedinjenim Državama nered, te da osiguravatelji i obveznici imaju veću moć u ovoj igri za postavljanje cijena nego što mnogi razumiju. Dobivamo da čak i dobit velike inzuline nije sigurna oklada, ali se može pogađati i opadati zbog tržišnih sila. Razumijemo da se između Pharma, obveznika, vlasti i organizacija poput JDRF-a i ADA-e događaju rasprave iza sebe kako bi se poboljšala.

Ipak, ovo je izuzetno emocionalno pitanje - jer ostaje jeziv zbog kojeg mnogi ljudi moraju napustiti svoje zdravlje ili riskirati umiranje zbog napuhanih troškova ove medicine koja održava život.

S moje strane, rekao sam Novo narodima da se nadam da se kreću dalje od riječi "je komplicirano" i pokazuju prste drugim igračima. Jednostavno nije u redu da na tim događajima zagovaranja prve riječi iz usta tvrtke obično su ponosne u svojoj povijesti stvaranja lijekova koji pomažu ljudima s dijabetesom. Ipak, u sljedećem je dahu, kada se pita o rastućim cijenama, jednostavno kažu: "Komplicirano je i mi ne možemo govoriti o tome".

Nedavno smo objavili razgovor s Eliom Lillyom u istoj liniji: Stand up , Veliki inzulin, preuzmite vladavine i započnite s promjenom.

Bilo je dobro vidjeti barem neke Novo lidere koji prepoznaju potrebu i spremni izravno sudjelovati u razgovoru sa strastvenim PWD-ima o financijskoj pomoći i drugoj podršci koju bi mogli ponuditi.

"Nećemo spasiti svijet i smanjiti cijenu inzulina sutra", rekao je Ambre Brown Morley, viši direktor za odnose s proizvodima i odnosi bolesnika. "To je sustavni problem, ali možemo ga raspravljati i raditi na tome Ako Pharma to ne može, onda ćemo podržati ADA i TCOYD i druge koji mogu. "

Kako vam možemo pomoći? Uz ovu raspravu o troškovima inzulina, postalo je jasno da Novo ne radi dovoljno za promicanje programa i resursa za koje nudi PWD - pogotovo kad su neki od nas u sobi zagrebali glavu i rekli da nismo čuli za napore za pomoć pacijentima.

Na primjer, oni nude zajedničke štedne kartice, ali tvrtka priznaje da nema puno svijesti o tim i oni se ne koriste mnogo. U stvari, možete preuzeti kupon s Novo stranice i odnijeti ga u ljekarnu da biste dobili lijekove za 25 dolara ili manje mjesečno, obično oko dvije godine.

Tvrtka nudi i ono što naziva Cornerstones4Care, program za upravljanje i program bolesnika s dijabetesom koji je usmjeren na kontrolu šećera u krvi, zdravu prehranu, aktivnost i uzimanje lijekova. Možete se prijaviti za 12 tjedan program koji nudi prilagođene poruke e-pošte, a također može raditi s trenerom za zdravlje telefona do

tri puta tjedno tri mjeseca. To je bilo gore i trajalo otprilike 8 mjeseci, kaže Novo, a prosječno vrijeme pozivanja s CDE-om iznosi oko 25 minuta, s pitanjima koja se razlikuju od upotrebe inzulina, do savjetovanja o brojanju i savjetovanju s inzulinom na brodu.

Zvuči sjajno! Ali zašto ti resursi nisu vidljivi? Predložili smo da Novo olakšava pronalaženje na svojoj internetskoj stranici, što bi moglo izazvati hitnu pozornost. I predložili smo da u ljekarnama, kada pacijent pokupi Novo proizvod, službenik računala može bljesnuti uz malu zastavu kako bi ih obavijestio o mogućnostima uštede novca za pacijente u potrebi.

Čak smo se zapitali zašto su proizvodi tvrtke starter kitovi, često dani od strane liječnika i dijabetičara odgojitelja u vrijeme dijagnoze, nisu upakirane s informacijama o tim karticama za uštedu troškova i drugih programa za pacijenta pomoći.

Novo kaže da već počinje ulagati u programe s ljekarnama u zajednici i dobavljačima treće strane, kako bi bolje komunicirali te programe pomoći pacijentima - uključujući i skočni obavijest za zaslone računala ljekarne.

Sretni smo to čuti i veselimo se što ćemo vam pomoći širiti riječ po potrebi.

Budućnost dijabetesa

Dva su gostujuća govornika bila na raspolaganju za rješavanje ključne teme ovog događaja evolucije D-menadžmenta tijekom desetljeća. Nevjerojatan Gary Scheiner, kolega tipa 1 i ugledni certificirani dijabetesni pedagog (CDE) i autor, izrazito je govorio o svemu što smo promijenili posljednjih godina i naše nade za budućnost.

Govorio je o trenutačnoj eksploziji u tehnologiji dijabetesa, i koliko stvarno želi vidjeti noviji inzulin koji reagira na glukozu i više Pharma suradnje i podrške među kolegama dok krenemo dalje.

dr. William Rowley je došao kao "futurist" kako bi razgovarao o ekonomijama dijabetesa. Brojevi su zastrašujući - vidjet ćemo povećanje od 54% u stopama T2D u narednih 15 godina, iako je incidencija D zapravo odbijena diljem svijeta tijekom posljednjih pet godina. CDC pokazuje da samo 6. 8% novo dijagnosticiranih PWD-ova s ​​privatnim zdravstvenim osiguranjem dobiva odgovarajuće obrazovanje za samostalno upravljanje dijabetesom. To je možda zbog toga što liječnici ne propisuju CDE, ili možda mnogi liječnici imaju svoje medicinske sestre, pa vjeruju da CDE nije potreban. Ili možda je to problem s troškovima (pravo!), Jer gledanje CDE-a često zahtijeva veću naknadu od liječnika primarne zdravstvene zaštite, pa čak i endokrinologa koji je "specijalist".

Rowley je zanimljiv podatak o tome kako u blizini budućnost, pacijentima će vjerojatno biti ponuđen "u paketu" programu D-podrške i usluga, a ne samo gledajući liječnika i dobivanje lijekova na recept. Telehealth i online peer support su ključevi za to. Lijepo!

Razgovarali smo o korištenju tog proturječnog pojma, "usklađenosti s pacijentima", a mnogi od nas odjekivali su zabrinutost koju liječnici, čini se, bacaju tu riječ čak i u interakcijama pacijenta na jedan na jedan. Rowley je predložio ono što svi znamo da je istina: da bi bilo učinkovitije dobiti pozitivnu poruku poput "Čestitamo, učinili ste izvrsno i upravo ste dodali 5 godina u svoj život! Sada možemo nastaviti raditi na tome to čak i bolje … "

To bi uzelo krivnju, prosuđivanje i osjećaj neuspjeha toliko iskustva - i zamijeniti ga osjećajem uspjeha i motivacije da se nastavi.

Naravno, odsutnost bilo koga s T2D u sobi je u ovom trenutku blistav. Primijetili smo da ne možemo govoriti za naše D-peeps s T2D-om, ali čini se da pokušavajući stvoriti pokrivenu poruku ili kampanju koja se odnosi na sve, jednostavno nije put za odlazak, tj. e. nema više "jedne veličine odgovara svima" za njegu dijabetesa.

Celeb Govornici i održavanje Real

Ta nas je gore rasprava dovela do velike teme najboljih praksi za povezivanje s drugima u D-Zajednici,

Želimo Novo i druge Pharma tvrtke da se angažiraju i imaju dvosmjerne razgovore umjesto da samo promoviraju svoju robu. Izrazili smo da se nadamo u budućnosti, tvrtke poput Novo će iskoristiti ono što se već događa u D-Zajednici umjesto da ponovno kreiraju kotač iz svoje vizije.

Ipak, tvrtka se pokupila i zagrlila vozača tipa IndyCar Charlie Kimball, promovirajući svoj dugotrajni inzulin Levemir. Mnogi na summitu izrazili su mnogo više divljenja za Charlie, koji zapravo govori o svom dijabetesu izvan Novo promocija i dobro se bavi DOC-om i D-zajednicom - posebno na ljetnoj konferenciji Friends For Life gdje se redovito pojavljuje.

Često, ovi celeb D-peeps dijele svoje priče, ali ne osjećaju "stvarne". Jasno smo rekli Novu kako je važna

autentičnost

kada pokušava nadahnuti i angažirati osobe s dijabetesom.

Charlie i Grand Prix

Zašto je ovaj summit održan u Phoenixu, pitate? Charlie Kimball bio je na utrci u Grand Prixu u Phoenixu 2. travnja pa nam je zamislila da imamo pristup do njega i tog događaja. Ovo je osma godina u kojoj Novo sponzorira Charlie, a oni su vrlo ponosni na taj odnos.

Kao što se ispostavilo, Charlie i Novo otkrivaju novi izgled Charlieja # 83 utrke koji će imati crni i zeleni posao boje koji promovira Novo Tresiba inzulin. Imali smo privilegiju dobivanja povratne pozornice, tako da kažemo, za Grand Prix. Moramo vidjeti Charliejev auto i ostale u jamama, a zatim smo snimili pojedinačne i grupne fotografije s Charliejem i # 83 automobilom na jami. Zatim smo bili tretirani na poseban paket gledanja iznad Phoenix International Racewaya kako bismo gledali događaj uživo! Veliko hvala na Novom za to, zajedno s ( objavljivanjem

), plaćajući troškove putovanja svih sudionika i nekoliko jela. Nije nam bilo zamoljeno napisati ništa, niti poziv na našu pokrivenost ovdje utječe.

'A' za napor

Ukratko, cijenimo poziv na ovaj prvi Novo samit. Kao i ostali Big Pharma igrači, Novo kao tvrtka je napravio svoj dio grešaka i grešaka tijekom godina, kao što je uhvaćeno podmićivanje liječnika i farmaceuta da guraju svoje inzuline nad konkurencijom, pa čak i nude ilegalne štetu bivšoj vladi Iraka ,

Ali tim za njegu dijabetesa koji je ovaj događaj stavio zajedno sada, 2016., doživio je istinski posvećen slušanju i nastojanju da se učinkovitije angažira s Zajednicom za dijabetes. To je definitivan bonus! Potični smo da znamo da ti ljudi - s vlastitim osobnim vezama s D-svijetom - rade unutar Novo i s nama kako bismo postigli prava poboljšanja u alatima, skrbi i sustavima podrške dostupnim pacijentima. Stoga, da, sretni smo što bismo bili dio ovog truda. Da bismo se kretali naprijed, mi kao pacijenti moramo biti spremni raditi sa svim Powers That Be da podignu svoje glasove o onome što stvarno važno. Odricanje od odgovornosti

: Sadržaj koji je izradio tim za šećernu bolest. Za više detalja kliknite ovdje.

Odricanje od odgovornosti

Ovaj je sadržaj stvoren za blog Diabetes Mine, blog zdravlja potrošača usredotočen na zajednicu dijabetesa. Sadržaj nije medicinski pregledan i ne pridržava se uredničkih smjernica Healthline. Za više informacija o partnerstvu zdravlja s Diabetes Mine, kliknite ovdje.